|
CAT
ESP
|
|
Newsletter 01 / Març 2021
|
|
|
Nou pla d'actuació 2021 de l’AETIB encaminat a la reactivació turística
El Consell de Govern va ratificar, el passat 15 de març, el nou Pla Anual d’Actuació de
l’AETIB per a l’any 2021, aprovat prèviament pel Consell de Direcció. Aquest pla té com
a principal prioritat aconseguir la reactivació turística a les Balears després de la
situació de pandèmia viscuda el darrer any i que ha afectat greument el turisme i la
nostra economia.
Així, mitjançant aquest Pla d’acció, l’AETIB gestionarà un calendari d’actuacions
adreçades a recuperar el flux de turistes, posicionar les Illes Balears com a destinació
segura en relació amb la COVID-19 i dissenyar i executar un pla de millora de model
turístic per a les Illes Balears.
El Pla d’Actuació de l’AETIB per a l’any 2021 es desenvoluparà a través de diferents
línies d’actuació d’acord amb els objectius marcats per l’Agència:
- Recuperar el flux turístic. Inclou accions com la creació de programes per a
reactivar la demanda turística, l’augment de la connectivitat o el patrocini
d’esdeveniments estratègics i singulars.
- Posicionar les Balears com a destinació turística segura i sostenible.
Coordinació d’accions de promoció de les Illes Balears; definició i
implementació d’estratègies de comunicació als mercats emissors;
desenvolupament d’accions de relacions públiques a nous mercats; creació
d’un nou microsite d’INFOCOVID per a turistes o la consolidació dels segments
estratègics de turisme (SET), amb plans d’acció propis que han estat aprovats a les
assemblees corresponents.
- Millorar el sistema de coneixement i dades. Generació d’informació de destí i
detecció de tendències que facilitin la presa de decisions estratègiques o
anàlisi de dades per productes, entre d’altres accions.
- Millorar la destinació turística, seguint els objectius de desenvolupament
sostenible. Participació en els plans de sostenibilitat turística en col·laboració
amb la Secretaria d’Estat de Turisme i les entitats locals; desenvolupament de
l’estratègia d’economia circular en el sector turístic; disseny i execució de
projectes i fons europeus.
- Incidir en la qualitat i formació com a eixos transversals. Gestió i coordinació
d’auditories SICTED com també impuls de programes de formació.
|
|
Francesc Mateu, nou director de l'AETIB
Francesc Mateu Aguiló (1971) és, des del passat 23 de març, el nou director gerent de
l'Agència d'Estratègia Turística de les Illes Balears (AETIB).
Mateu prové del sector privat, és llicenciat en Direcció i Administració d'Empreses i
màster MBA per ESADE i està especialitzat en el camp de la consultoria turística
estratègica i de màrqueting. Té una àmplia experiència en l'àmbit de la gestió i
l’estratègia comercial i ha compaginat la seva dedicació professional impartint classes
de formació superior acadèmica, en concret seminaris de Màrqueting Turístic i un
màster en Màrqueting i Gestió Comercial en el IEBS. El nou director ha estat també
professor associat de Marketing for Tourism en la UIB i ha impartit classes de formació
en àrees com la planificació estratègica i de màrqueting, així com plans d'empresa en
l'Agència de Desenvolupament Local de l'Ajuntament de Palma.
El nou responsable de l'agència centrarà la seva labor a partir d'ara en l'elaboració i
supervisió d'estratègies que permetin un reinici i una reobertura turística segura de
cara a la pròxima temporada estival.
|
|
Les Illes Balears participen en l’edició virtual de la fira ITB 2021
L'AETIB coordinà al mes de març la participació de les Illes Balears en l’edició virtual de
la fira ITB Berlin que es va celebrar del 9 al 12 de març. Tot amb l'objectiu d'impulsar la
reactivació turística de les Illes Balears, especialment en el mercat alemany, així com
posicionar Balears de cara a la pròxima temporada.
La presència de Balears en aquesta nova edició d’ITB Berlín es va dur a terme
mitjançant un espai virtual propi en el qual es va incloure diversa informació sobre el
destí Balears, així com els seus principals productes turístics. A més, mitjançant aquest
espai es varen dur a terme diferents reunions en línia amb diversos agents turístics i
premsa especialitzada del mercat alemany.
Juntament amb l’AETIB, en aquest estand virtual de les Illes Balears varen participar
com co-expositors, els Consells Insulars de Mallorca, Menorca, Eivissa i Formentera; els
ajuntaments de Palma, Calvià, Capdepera, Felanitx, Santanyí, Alcúdia, Muro, Llucmajor,
Inca, Pollença, Porreres, Sineu i Andratx; així com el consorci turístic de Cala Millor i la
Mancomunitat del Pla de Mallorca. Tots ells disposaren també d'un espai propi en la
plataforma habilitada per la fira que els va permetre gestionar la seva agenda de
reunions i incloure informació turística de cadascun d'ells.
Durant els dies de la fira, es va dur a terme una roda de premsa en línia on varen
participar la presidenta de les Illes Balears, Francina Armengol, i el conseller de Model
Econòmic, Turisme i Treball, Iago Negueruela. En ella, i sota el títol “Economia i
Turisme: els reptes per a la millora del model Post Covid a les Illes Balears”, es va
informar de quina és la situació actual de les Illes Balears en relació amb la COVID-19 i
com està afectant el sector turístic, així com es va explicar quines iniciatives s'estan
desenvolupant i implementat a les Balears per aconseguir reactivar el turisme al més
aviat possible i d'una manera segura.
D'altra banda, també va tenir lloc una presentació de destí a càrrec dels Consells
Insulars de Mallorca, Menorca, Eivissa i Formentera en la qual cada illa va exposar a
tota l'audiència connectada una descripció dels seus principals productes turístics com
a oferta diferenciadora davant els reptes i oportunitats.
|
|
Aprovats en assemblea els Plans d'acció dels Segments Estratègics Turístics (SET) per a l’any 2021
Durant les darreres setmanes del mes de març, s’han dut a terme les assemblees dels
diferents Segments Estratègics Turístics (SET) per sistema de videoconferència.
Concretament, la setmana passada es varen celebrar les assemblees dels SET d’
Esports, Salut i Benestar, Turisme Actiu i Gastronomia, mentre que aquesta setmana
han tengut lloc les de Mice, Ecoturisme, Luxe i Cultura.
Aquestes reunions han servit per aprovar els plans d’acció per a cada SET per a l’any
2021 així com donar compte a tots els participants del grau d’execució del Pla 2020 i
informar sobre las noves empreses adherides.
Les assemblees estan formades per tots els membres adherits a cada SET, per la
presidència i també per l’AETIB com a ens gestor.
Els SET són aliances que es constitueixen entre prestadors de serveis i institucions
públiques per desenvolupar productes turístics amb valor afegit. Es plantegen com a
meses de feina públicoprivades en què es poden definir estratègies i planificar accions
que permetin millorar la competitivitat turística de les Illes Balears.
|
|
Mercats emissors
|
|
Regne Unit
Noves rutes aèries a Balears des del Regne Unit
Les Illes Balears comptaran amb noves connexions aèries amb el Regne Unit per a la
pròxima temporada d’estiu:
Jet2.com connectarà Bristol amb les Illes Balears al primer estiu d’operacions de la
companyia des d’aquest aeroport britànic. Vols previstos:
- Eivissa: fins a tres serveis setmanals (dimarts, dijous i dissabte)
- Mallorca: fins a cinc serveis setmanals (dilluns, dimecres, divendres, dissabte i
diumenge)
- Menorca: fins a tres serveis setmanals (dimarts, divendres i dissabte)
D’altra banda, British Airways ha presentat també plans per volar des de l’aeroport de
Southampton a Palma i Eivissa per a la temporada d’estiu 2021. Els vols operaran des de
maig fins a octubre.
I per últim, Wizz Air operarà també noves rutes des de l’aeroport de Cardiff a Europa
en 2021. Como a part del seu programa, l’aerolínia connectarà durant la temporada
d’estiu Palma i Cardiff.
|
|
|
Turisme sostenible
|
|
L’AETIB organitza visites guiades als treballs de restauració de les pintures grisalles del Pati de Sa Lluna
Dins el marc del projecte ITS “ Rehabilitació de Patrimoni i dotació del Convent de Sant
Diego”, l’AETIB va posar en marxa, entre desembre i febrer, un programa de visites
guiades al Pati de Sa Lluna (Alaior) per tal de donar a conèixer el procés de
rehabilitació dut a terme a aquest edifici així com els treballs de recuperació de les pintures
grisalles. L’objectiu ha estat incentivar la participació i el protagonisme de la societat
civil en el suport i el foment del nostre patrimoni.
Les visites han mostrat, de manera amena i informativa, les diferents fases de la
restauració de les pintures, des del començament a la seva finalització, i ressaltant la
posada en valor del Pati de sa Lluna.
La iniciativa ha registrat més de 700 visites entre els mesos de desembre 2020 i
gener i febrer de 2021. Actualment, l’AETIB treballa per poder prorrogar aquest
programa i ampliar les zones de visita dins l’edifici.
El Pati de sa Lluna és un exemple notable de rehabilitació del patrimoni a les Illes
Balears amb recursos derivats de l'Impost del Turisme Sostenible. La inversió amb fons
ITS ha estat de 884.693 €
|
|
L’AETIB participa en el projecte europeu Wat'Savereuse sobre estalvi i reutilització de l’aigua
L’Agència d’Estratègia Turística (AETIB), juntament amb l'Agència Balear de l'Aigua,
participen en el projecte Europeu Wat'Savereuse amb l’objectiu de posar de manifest
els beneficis de l'estalvi i la reutilització d'aigua, així com les oportunitats que poden
suposar per al sector turístic la implementació d'iniciatives que impulsin un model
d'economia circular basat en la reducció del consum d'aigua.
El projecte pretén ajudar a pal·liar el problema mediambiental de l'escassetat d'aigua i
la sequera mitjançant la realització de campanyes de sensibilització que permetin
reduir com a mínim un 10% el consum global d'aigua dels turistes durant la seva
estada a hotels; promoure i sensibilitzar als grups d'interès de la indústria turística per
a l'estalvi i la reutilització de l'aigua; animar la indústria turística a implementar
almenys 5 solucions de reutilització d'aigua; reforçar la col·laboració entre
administracions públiques i operadors de la cadena de valor i reduir el consum global
d'aigua dolça en un 30%.
El projecte, que té una durada de tres anys (fins setembre del 2023), està finançat pel
Programa europeu LIFE i compta amb un pressupost total de 1.587.985 euros.
|
|
Illes Balears als mitjans
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Agenda AETIB
|
|
12
ABRIL
|
|
Meet the Media (Irlanda)
Esdeveniment de networking amb els principals mitjans de comunicació
turístics d'Irlanda i el Regne Unit.
|
|
|
20/21
ABRIL
|
|
Jornades directes on-line (Polònia)
Esdeveniment amb agents de viatges. Reactivació de mercats
|
|
|
26/29
ABRIL
|
|
Routes Reconnected
Esdeveniment internacional sobre connectivitat aèria
|
|
|
|
|
|
|
CAT
ESP
|
|
|
Newsletter 01 / Marzo 2021
|
|
|
|
Nuevo plan de actuación 2021 de la AETIB encaminado a la reactivación turística
El Consell de Govern ratificó, el pasado 15 de marzo, el nuevo Plan Anual de Actuación de la AETIB para
el año 2021, aprobado previamente por el Consejo de Dirección. Este plan tiene como principal prioridad conseguir la reactivación
turística en las Baleares después de la situación de pandemia vivida el último año y que ha afectado gravemente al turismo y
nuestra economía.
Así, mediante este Plan de acción, la AETIB gestionará un calendario de actuaciones dirigidas a recuperar
el flujo de turistas, posicionar las Islas Baleares como destino seguro en relación con la COVID-19 y diseñar y ejecutar un plan
de mejora de modelo turístico para las Islas Baleares.
El Plan de Actuación de la AETIB para el año 2021 se desarrollará a través de diferentes líneas de
actuación de acuerdo con los objetivos marcados por la Agencia:
- Recuperar el flujo turístico. Incluye acciones como la creación de programas para
reactivar la demanda turística, el aumento de la conectividad o el patrocinio de eventos estratégicos y singulares.
- Posicionar las Baleares como destino turístico seguro y sostenible.
Coordinación de acciones de promoción de las Islas Baleares; definición e implementación de estrategias de
comunicación en los mercados emisores; desarrollo de acciones de relaciones públicas en nuevos mercados; creación de
un nuevo microsite de INFOCOVID para turistas o la consolidación de los segmentos estratégicos de turismo (SET),
con planes de acción propios aprobados en las asambleas correspondientes.
- Mejorar el sistema de conocimiento y datos. Generación de información de destino y detección
de tendencias que faciliten la toma de decisiones estratégicas o análisis de datos por productos, entre otras acciones.
- Mejorar el destino turístico, siguiendo los objetivos de desarrollo sostenible.
Participación en los planes de sostenibilidad turística en colaboración con la Secretaría de Estado de Turismo y las entidades locales;
desarrollo de la estrategia de economía circular en el sector turístico; diseño y ejecución de proyectos y fondos europeos.
- Incidir en la calidad y formación como ejes transversales. Gestión y coordinación de auditorías
SICTED como también impulso de programas de formación.
|
|
|
Francesc Mateu, nuevo director gerente de la AETIB
Francesc Mateu Aguiló (1971) es, desde el pasado 23 de marzo,
el nuevo director gerente de la Agencia de Estrategia Turística de las Islas Baleares (AETIB).
Mateu proviene del sector privado, es licenciado en Dirección y Administración de Empresas y máster MBA
por ESADE y está especializado en el campo de la consultoría turística estratégica y de marketing. Tiene una amplia experiencia
en el ámbito de la gestión y la estrategia comercial y ha compaginado su dedicación profesional impartiendo clases de formación
superior académica, en concreto seminarios de Marketing Turístico y un máster en Marketing y Gestión Comercial en el IEBS.
El nuevo director ha sido también profesor asociado de Marketing for Tourism en la UIB y ha impartido clases de formación en
áreas como la planificación estratégica y de marketing, así como planes de empresa en la Agencia de Desarrollo Local del
Ayuntamiento de Palma.
El nuevo responsable de la agencia centrará su labor a partir de ahora en la elaboración y supervisión
de estrategias que permitan un reinicio y una reapertura turística segura de cara a la próxima temporada estival.
|
|
|
Las Islas Baleares participan en la edición virtual de la feria ITB 2021
La AETIB coordinó en el mes de marzo la participación de las Islas Baleares en la edición
virtual de la feria ITB Berlín que se celebró del 9 al 12 de marzo. Todo con el objetivo de impulsar la reactivación
turística de las Islas Baleares, especialmente en el mercado alemán, así como posicionar Baleares de cara a la próxima temporada.
La presencia de Baleares en esta nueva edición de ITB Berlín se llevó a cabo mediante un espacio
virtual propio en el que se incluyó diversa información sobre el destino Baleares, así como sus principales productos
turísticos. Además, mediante este espacio se llevaron a cabo diferentes reuniones on-line con varios agentes turísticos y
prensa especializada del mercado alemán.
Junto con el AETIB, en este estand virtual de las Islas Baleares participaron como co-expositores,
los Consells Insulares de Mallorca, Menorca, Ibiza y Formentera; los ayuntamientos de Palma, Calvià, Capdepera, Felanitx, Santanyí,
Alcúdia, Muro, Llucmajor, Inca, Pollença, Porreres, Sineu y Andratx; así como el consorcio turístico de Cala Millor y la
Mancomunitat del Pla de Mallorca. Todos ellos dispusieron también de un espacio propio en la plataforma habilitada por la
feria que les permitió gestionar su agenda de reuniones e incluir información turística de cada uno de ellos.
Durante los días de la feria, se llevó a cabo una rueda de prensa on-line donde participaron la
presidenta de las Islas Baleares, Francina Armengol, y el conseller de Modelo Económico, Turismo y Trabajo, Iago Negueruela.
En ella, y bajo el título “Economía y Turismo: los retos para la mejora del modelo post Covid en las Islas Baleares”,
se informó de cuál es la situación actual de las Islas Baleares en relación con la COVID-19 y como está afectando al
sector turístico, así como también se explicó qué iniciativas se están desarrollando e implementado en las Baleares para
conseguir reactivar el turismo lo antes posible y de una manera segura.
Por otro lado, también tuvo lugar una presentación de destino a cargo de los Consells Insulares de
Mallorca, Menorca, Ibiza y Formentera en la cual cada isla expuso a toda la audiencia conectada una descripción de sus
principales productos turísticos como oferta diferenciadora ante los retos y oportunidades.
|
|
|
Aprobados en asamblea los Planes de acción de los Segmentos Estratégicos Turísticos (SET) para el año 2021
Durante las últimas semanas del mes de marzo, se han llevado a cabo las asambleas de los diferentes
Segmentos Estratégicos Turísticos (SET) por sistema de videoconferencia. Concretamente, la semana pasada se celebraron las
asambleas de los SET de Deportes, Salud y Bienestar, Turismo Activo y Gastronomía, mientras que esta semana han tenido lugar
las de Mice, Ecoturismo, Lujo y Cultura.
Estas reuniones han servido para aprobar los planes de acción para cada SET para el año 2021 así como
dar cuenta a todos los participantes del grado de ejecución del Plan 2020 e informar sobre las nuevas empresas adheridas.
Las asambleas están formadas por todos los miembros adheridos a cada SET, por la presidencia y
también por la AETIB como ente gestor.
Los SET son alianzas que se constituyen entre prestamistas de servicios e instituciones públicas
para desarrollar productos turísticos con valor añadido. Se plantean como mesas de trabajo público-privadas en que se pueden
definir estrategias y planificar acciones que permitan mejorar la competitividad turística de las Islas Baleares.
|
|
Mercados emisores
|
|
|
Reino Unido
Nuevas rutas aéreas en Baleares desde el Reino Unido
Las Islas Baleares contarán con nuevas conexiones aéreas con el Reino Unido para la próxima temporada de verano:
Jet2.com conectará Bristol con las Islas Baleares en el primer verano de operaciones de la compañía desde este aeropuerto británico.
Vuelos previstos:
- Ibiza: hasta tres servicios semanales (martes, jueves y sábado)
- Mallorca: hasta cinco servicios semanales (lunes, miércoles, viernes, sábados y domingo)
- Menorca: hasta tres servicios semanales (martes, viernes y sábado)
Por otro lado, British Airways ha presentado también planes para volar desde el aeropuerto de Southampton a Palma e
Ibiza para la temporada de verano 2021. Los vuelos operarán desde mayo hasta octubre.
Y, por último, Wizz Air operará también nuevas rutas desde el aeropuerto de Cardiff a Europa en 2021.
Como parte de su programa, la aerolínea conectará durante la temporada de verano Palma y Cardiff.
|
|
|
Turismo sostenible
|
|
|
La AETIB organiza visitas guiadas a los trabajos de restauración de las pinturas grisallas del Pati de sa Lluna
En el marco del proyecto ITS “Rehabilitación de Patrimonio y dotación del Convento de San Diego”,
la AETIB puso en marcha, entre diciembre y febrero, un programa de visitas guiadas al Pati de sa Lluna (Alaior) para dar a
conocer el proceso de rehabilitación llevado a cabo en este edificio, así como los trabajos de recuperación de las pinturas
grisallas. El objetivo ha sido incentivar la participación y el protagonismo de la sociedad civil en el apoyo y el fomento de
nuestro patrimonio.
Las visitas han mostrado, de manera amena e informativa, las diferentes fases de la restauración de las pinturas,
desde el comienzo a su finalización, y resaltando la puesta en valor del Pati de sa Lluna.
La iniciativa ha registrado más de 700 visitas entre los meses de diciembre 2020 y febrero de 2021. Actualmente,
la AETIB trabaja para poder prorrogar este programa y ampliar las zonas de visita dentro del edificio.
El Pati de sa Lluna es un ejemplo notable de rehabilitación del patrimonio en las Islas Baleares con recursos
derivados del Impuesto del Turismo Sostenible. La inversión con fondo ITS ha sido de 884.693 €.
|
|
|
La AETIB participa en el proyecto europeo Wat'Savereuse sobre ahorro y reutilización del agua
La Agencia de Estrategia Turística (AETIB), junto con la Agencia Balear del Agua, participan en
el proyecto europeo Wat'Savereuse con el objetivo de poner de manifiesto los beneficios del ahorro y la reutilización
de agua, así como las oportunidades que pueden suponer para el sector turístico la implementación de iniciativas que
impulsen un modelo de economía circular basado en la reducción del consumo de agua.
El proyecto pretende ayudar a paliar el problema medioambiental de la escasez de agua y la sequía
mediante la realización de campañas de sensibilización que permitan reducir como mínimo un 10% el consumo global de
agua de los turistas durante su estancia en hoteles; promover y sensibilizar a los grupos de interés de la industria
turística para el ahorro y la reutilización del agua; animar a la industria turística a implementar al menos 5 soluciones
de reutilización de agua; reforzar la colaboración entre administraciones públicas y operadores de la cadena de valor
y reducir el consumo global de agua dulce en un 30%.
El proyecto, que tiene una duración de tres años (hasta septiembre del 2023), está financiado
por el Programa europeo LIFE y cuenta con un presupuesto total de 1.587.985 euros.
|
|
Illes Balears en los medios
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Agenda AETIB
|
|
12
ABRIL
|
|
Meet the Media (Irlanda)
Evento de networking con los principales medios de comunicación turísticos de Irlanda y Reino Unido
|
|
|
20/21
ABRIL
|
|
Jornadas directas on-line (Polonia)
Evento con agencias de viaje. Reactivación de mercados
|
|
|
26/29
ABRIL
|
|
Routes Reconnected
Evento internacional sobre conectividad aérea
|
|
|
|
|
illesbalears.travel
illessostenibles.travel
